L'Agència de fantasmes d'en Will Moogley és com una mena d'agència de taxis, però no; és més aviat com una agència d'actors i d'actrius, però tampoc. És més fantasmagòric que tot això: en Will va heretar el negoci del seu tiet, just quan aquest va passar a millor i espectral vida. Ara, als maldecaps habituals de gestionar el servei de fantasmes a domicili, s'hi suma la competència.
En Will Moogley ha heretat l'agència de fantasmes del seu tiet. És un negoci ruinós, però tot llegint el Periòdic Espectral s'assabenta que uns empresaris volen convertir un antic castell en un hotel de por. Uns clients perfectes per oferir-los els seus fantasmagòrics serveis. Quants espectres podrà col·locar? Se'n sortirà, amb la competència?