Ambientada en una misteriosa oficina de correos mágica situada en la Calle del Crepúsculo, un plano entre el mundo humano y el espiritual, la obra relata las vivencias de personas de corazones afligidos. A través de cartas imposibles enviadas en el tiempo, los protagonistas buscan sanar heridas emocionales, reconciliarse con su pasado y expresar sentimientos que quedaron silenciados.