Obra clásica y fundacional sobre la estrategia de mercadotecnia y la redacción publicitaria basada en principios fijos, empíricos y medibles. El autor expone técnicas pioneras sobre la psicología del consumidor, la eficacia de las campañas de venta por correo, el uso de muestras gratuitas y la necesidad de auditar los resultados comerciales para transformar la actividad publicitaria en una ciencia predecible y rentable
